Datenschutzerklärung
Gültig ab: Januar 2025
Letzte Aktualisierung: Januar 2025
Datenschutzverantwortlicher: Involar, Hertensteinstrasse 29, 6004 Luzern
Kontakt: [email protected]
Einleitung
Involar nimmt Datenschutz und die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten ernst. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir persönliche Informationen sammeln, verwenden, schützen und offenlegen.
Welche Daten sammeln wir?
Wir sammeln persönliche Daten, die Sie uns freiwillig übermitteln, beispielsweise:
- Kontaktinformationen: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
- Unternehmensinformationen: Firmenname, Position, Branche
- Nachrichteninhalte: Informationen, die Sie über Kontaktformulare mitteilen
- Analytische Daten: Informationen über Ihr Browsing-Verhalten (falls Analytics aktiviert)
Wie verwenden wir Ihre Daten?
Wir verwenden Ihre Daten für folgende Zwecke:
- Kommunikation: Antwort auf Ihre Anfragen und Bereitstellung von Informationen
- Dienstleistung: Durchführung von Beratungsprojekten und Verwaltung von Aufträgen
- Verbesserung: Optimierung unserer Website und Dienstleistungen
- Marketing: Informationen über neue Dienstleistungen (nur mit Ihrer Zustimmung)
- Rechtliche Verpflichtungen: Einhaltung gesetzlicher Anforderungen
Datensicherheit
Wir schützen Ihre persönlichen Daten durch angemessene technische und organisatorische Massnahmen:
- Verschlüsselte Übertragung über HTTPS
- Sichere Speicherung mit Zugriffskontrolle
- Regelmäßige Sicherheitsprüfungen
- Vertrauenswürdige Drittanbieter-Dienste mit Datenschutzverträgen
Datenaufbewahrung
Wir speichern persönliche Daten nur so lange, wie notwendig:
- Kontaktanfragen: 2 Jahre nach der letzten Interaktion
- Kunden- und Projektdaten: Für die Dauer des Kundenverhältnisses plus 7 Jahre (für Geschäftsunterlagen erforderlich)
- Analytische Daten: 12 Monate
Cookies
Unsere Website verwendet Cookies für verschiedene Zwecke. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
Ihre Rechte
Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer persönlichen Daten:
- Auskunftsrecht: Sie können Zugang zu Ihren Daten verlangen
- Berichtigungsrecht: Sie können falsche Daten korrigieren lassen
- Löschungsrecht: Sie können die Löschung Ihrer Daten unter bestimmten Bedingungen verlangen
- Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung widersprechen
- Datenportabilität: Sie können Ihre Daten in einem strukturierten Format erhalten
Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].
Drittanbieter-Services
Wir nutzen verschiedene Drittanbieter-Services:
- Google Analytics: Für Website-Analytik (falls aktiviert)
- E-Mail-Anbieter: Für Kommunikation
- Hosting-Anbieter: Für Website-Speicherung und Bereitstellung
Alle diese Anbieter unterliegen streng Datenschutzverträgen und verwenden Ihre Daten nur im Namen von Involar.
Internationale Datenübertragungen
Ihre Daten werden in der Regel in der Schweiz gespeichert. Falls Daten international übertragen werden, geschieht dies unter Einhaltung angemessener Schutzmechanismen.
Kinder
Unsere Dienstleistungen sind nicht für Personen unter 18 Jahren gedacht. Wir sammeln bewusst keine Daten von Minderjährigen.
Datenschutzverletzungen
Falls wir Kenntnis einer Datenschutzverletzung erlangen, werden wir Sie gemäß geltenden Gesetzen informieren und angemessene Massnahmen ergreifen.
Änderungen dieser Erklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden Ihnen mitgeteilt.
Kontakt zum Datenschutz
Für Fragen oder Bedenken bezüglich Ihrer Daten kontaktieren Sie uns bitte:
- E-Mail: [email protected]
- Adresse: Involar, Hertensteinstrasse 29, 6004 Luzern
- Telefon: +41 33 336 83 83
Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei der Schweizer Aufsichtsbehörde für die Datenschutz (eidgenössischer Datenschutzbeauftragter) zu beschweren, falls Sie der Meinung sind, dass wir gegen Datenschutzgesetze verstoßen.